Классификация товаров в зависимости от характера покупательского поведения потребителей

Раздел 3. Оперативный маркетинг

Тема 3.1. Товарная политика

Понятие продукта. Актуальный цикл продукта. Цели и виды рекламной деятельности с учетом актуального цикла продукта. Качество и конкурентоспособность продукта. Методология оценки и анализа конкурентоспособности продукта. Товарный ассортимент. Товарная марка. Разработка товарных марок. Роль упаковки в товарной политике. Задачки оптимизации номенклатуры производимой продукции по степени дифференциации, структуре актуального цикла Классификация товаров в зависимости от характера покупательского поведения потребителей, числу модификаций базисных моделей. Диверсификация продукции.

Вопросы:

Понятие продукта. Концепция актуального цикла продукта.

Слагаемые коммерческого фуррора продукта: марка, марочные стратегии, упаковка, сервисное сервис.

Суть и цели товарной политики, пути ее реализации.

Понятие продукта. Концепция актуального цикла продукта.

Понятие продукта и его слагаемые

Есть разные виды систематизации продуктов Классификация товаров в зависимости от характера покупательского поведения потребителей (рис. 1, табл. 1).

Рис. 1. Систематизация продуктов зависимо от предназначения

Таблица 1

Систематизация продуктов зависимо от нрава покупательского поведения потребителей

Практическая полезность продукта для потребителя определяется совокупой неких атрибутов, характеризующих характеристики данного продукта, что лежит в базе мультиатрибутивной модели продукта.К примеру, по систематизации Ф. Котлера продукт воспринимается потребителем как совокупа последующих атрибутов:

▪ набор Классификация товаров в зависимости от характера покупательского поведения потребителей многофункциональных черт продукта (продукт по плану);

▪ внешний облик, эргономичность, эстетика (продукт в реальном выполнении);

▪ гарантии, сервис, доставка (продукт с расширением).

Ценность атрибута находится в зависимости от его значимости и воспринимаемости потребителем с позиции ублажения некой выгоды.

Важным требованием потребителя к товару является его качество. Качество– это интегральная черта изделия, в которую Классификация товаров в зависимости от характера покупательского поведения потребителей входят:

▪ многофункциональные свойства;

▪ характеристики надежности;

▪ характеристики экономичности;

▪ характеристики эргономичности;

▪ эстетические характеристики, и т.д.

Способность продукта (услуги) выдержать конкурентнсть, т.е. быть прибыльно реализованным наряду либо заместо других конкурирующих подобных продуктов либо услуг, именуется конкурентоспособностью продукта (услуги). Конкурентоспособность– соответствие продукта условиям рынка по его техническим, экономическим, коммерческим и другим Классификация товаров в зависимости от характера покупательского поведения потребителей чертам. Главные характеристики конкурентоспособности – качество продукта и его новизна. Конкурентоспособность определяется по особым методикам и раскрывается через систему характеристик, к которым относятся:

▪ качество продукта – его технический уровень (соответствие эталонам и нормативам) и потребительская полезность (потребительские характеристики);

▪ издержки потребителя – стоимость покупки и эксплуатационные расходы в период срока службы продукта.

Потребительские характеристики продукта (его Классификация товаров в зависимости от характера покупательского поведения потребителей потребительская полезность) определяются совокупой характеристик:

v многофункциональными качествами – соответствием продукта его мотивированному предназначению;

v соц предназначением – соответствием параметров продукта потребностям разных групп населения;

v эргономическими качествами – степенью удобства и комфорта при использовании продукта;

v эстетическими качествами, характеризующими способность продукта выражать свою ценность в чувственно воспринимаемых признаках Классификация товаров в зависимости от характера покупательского поведения потребителей и отражающими целостность композиции, совершенство выполнения, стабильность товарного вида и т.д.;

v экологическими качествами, безопасностью использования продукта для среды;

v гигиеническими качествами – нравом воздействия продукта при его использовании на человеческий организм;

v надежностью продукта в потреблении – способностью продукта сохранять свои свойства в течение определенного периода времени.

Увеличение конкурентоспособности развивается в направлении Классификация товаров в зависимости от характера покупательского поведения потребителей совершенствования потребительских параметров и понижения эксплуатационных расходов. Оценка конкурентоспособности данного продукта делается на базе сопоставления соотношения «качество/цена» с этим же соотношением для продуктов‑соперников. Для оценки конкурентоспособности употребляется индексный способ поочередного сопоставления характеристик данного продукта с продуктом‑прототипом. При всем этом сравниваются:

▪ личные характеристики – определенные технические, многофункциональные, ценовые свойства Классификация товаров в зависимости от характера покупательского поведения потребителей;

▪ групповые характеристики – совокупа характеристик по качеству и стоимости;

▪ интегральные характеристики – сводный индекс конкурентоспособности.


klassifikaciya-uslovij-trudovoj-deyatelnosti.html
klassifikaciya-uslug-v-b-bobrova-obshaya-redakciya-i-vstupitelnaya-statya.html
klassifikaciya-v-sootvetstvii-s-predstavleniyami-o-razvitii.html